GARANTIA :


A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do DL 143/2001 o qual estipula que nos contratos á distancia o consumidor tem um prazo de 14 dias para resolver o contrato, sempre que qualquer artigo não seja do seu inteiro agrado. Por questões de higiene não podemos aceitar a devolução de artigos usados. Por isso, agradecemos que verifique se lhe agrada o artigo antes de retirar o plástico envolvente, sem o qual não podemos aceitar a devolução do produto. Sempre que proceda à devolução de artigos, por favor, verifique se se encontram devidamente acondicionados na embalagem original.


Para tratarmos da sua devolução com a máxima brevidade, agradecemos que mencione, junto da mesma, qual o motivo da devolução, e que alternativa pretende em vez do produto devolvido.

CONFIDENCIALIDADE:


Os dados pessoais sobre os nossos clientes são tratados com a máxima confidencialidade. Garantimos a todos os nossos clientes o direito de acesso aos seus dados, podendo solicitar por escrito junto da Loja Sexy, a sua actualização, correcção ou eliminação.

A recolha de dados neste website está de acordo com as disposições legais relativas à protecção de dados pessoais em vigor, nomeadamente o Artigo 35º da Constituição da República Portuguesa (utilização da informática) e a Lei 67/ 98 (Lei da Protecção de Dados Pessoais).



O cliente recebe um aviso na morada que nos indicou para se dirigir aos CTT mais próximo e levantar a sua encomenda. No aviso não constará o nome da LOJASEXY.COM apenas:



Joaquim Jorge 
Apartado 1427 
2696-901 Bobadela

Encomenda Azul via CTT:

A encomenda é enviada e reccecionada pelo cliente, em sua casa, no prazo de 24 horas em Portugal Continental, e 72 horas nos Arquipélagos de Açores e Madeira.

Promoções

Todos os artigos em promoção, são enviados em 48 horas. Se fizer uma encomenda com artigos que não estão incluídos nas promoções e se desejar receber a encomenda na totalidade, terá de esperar que a sua encomenda fique completa. 

Não efectuamos trocas ou reembolso de artigos em promoção.

RUPTURA DE STOCK

Todos os artigos são enviados no prazo máximo de 15 dias (Salvo ruptura de stock e alturas festivas como por exemplo a época natalícia). Se não nos for possível satisfazer a sua encomenda por falta de artigos, enviamos imediatamente uma circular informando-o desse facto, e qual o tempo de espera previsto para receber o artigo. Tentaremos também apresentar-lhe alternativas que poderá escolher em vez do artigo em falta.

Legislação aplicável


A loja Lojasexy.com compromete-se a cumprir a legislação em vigor sobre vendas à distância e comércio electrónico (DL 143/2001 e DL07/2004) e outras disposições legais que se apliquem a este tipo de comércio.

Enviamos as encomendas em embalagem discreta e sem publicidade exterior à Loja Sexy.